OMA-Dennis Nußbickel, 55546 Volxheim, Manngartenstr. 17



Gerichtstand ist 55543 Bad Kreuznach

 

Garantie u. Gewährleistungsstand und Erfüllungsort ist Volxheim

 

Garantieanspruch

Es gelten die allgemeinen gesetzlich gültigen Garantien. 

 

Produkte und Leistungen der Fa. OMA Dennis Nußbickel umfassen keine Mobilitätsansprüche, im Falle von anfallenden Wegekosten werden diese max. bis zur gemeldeten Rechnungsadresse berücksichtigt/gewährt.

 

Keine Garantie und Gewährleistungsansprüche 

bei Verwendung zu Sport-, Wettbewerbs- oder Trail  Veranstaltungen.

bei jeglicher unsachgerechter Verwendung.

sofern unangemeldet fremd Abhilfe geschaffen wird, ohne sich vorher mit den Verkäufer/Dienstleister im Zweifel beraten oder informiert zu haben.

bei nicht autorisierten Modifikationen.

bei Abweichungen elementarer Grundeinstellungen der Elektronik, welche vom Verkäufer oder Hersteller vorgegebenen sind.

bei nicht sachgerechtem und fachkundigen Einbau.

bei Nichtbeachtung der Herstellerangaben und Vorgaben.

 

Es gibt kein Anspruch auf Auslagen für vom Kunden aufgewendete Zeit oder Zeitausfall oder gar Urlaubsausfall.

 

Die Fa. OMA Dennis Nußbickel ist nicht zur Lieferung und Garantieerfüllung außerhalb der deutschen Landesgrenzen verpflichtet.


Bei Käufern mit einem Wohnsitz und Rechnungsanschrift außerhalb der deutschen Landesgrenzen, gilt für den Warenversand aus Garantie und Gewährleistungsansprüchen die genannte Rechnungsanschrift als verpflichtend. Jedoch zahlt der Garantie und Gewährleistungsnehmer die anfallenden Auslagen ab Landesgrenze.

 

Im Garantie und Gewährleistungsfall gehen die zum Zwecke der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten zu Lasten der Fa. OMA Dennis Nußbickel, jedoch stets unter Wahrung der Verhältnismäßigkeit.

 

Der Verkäufer trägt nicht die zum Zwecke der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten bei Gewährleistung, freiwillige Garantien und Herstellergarantien, welche über die Gesetzliche Garantie hinausgehen.

 

Als Erfüllungsort gilt 55546 Volxheim, ein abweichenden Erfüllungsort obliegt stets der Fa. OMA Dennis Nußbickel.

 

Ist eine Wiederbeschaffung nicht möglich so ist die Fa. OMA Dennis Nußbickel nach Ablauf der Garantie od. Gewährleistung berechtigt den Kaufpreis der defekten Einzelkomponenten zu erstatten unter Abzug der bisherigen Nutzung, ausgehend der gültigen AfA Tabellen.

 

Im Garantie- oder Gewährleistungsfall obliegt es der Fa. OMA Dennis Nußbickel eine Nachbesserung eigenständig oder durch Zuhilfenahme externer Dienstleister durchzuführen.

 

Liegt ein Defekt in einer Komponente vor, so ist der Anspruch auf diese beschränkt. Bei mehrmaliger Nachbesserung besteht das Recht auf Rückabwicklung nur auf die mehrmals nachgebesserte Komponente. Das Recht auf Rückabwicklung auf die Gesamtleistung od. Produktgruppe besteht nicht.

 

Batterien, Solarpanele, Pumpen, Filter und Leuchtmittel auch LED gelten als Verschleißteile.

 

Herstellergarantien

Bei Herstellergarantie kann im Leistungsfall die Fa. OMA Dennis Nußbickel berechtigt sein, eine Sachmängelprüfung durchzuführen. Sollte ein Mangel vorliegen, so kann die Fa. OMA Dennis Nußbickel die Garantieabwicklung an den Hersteller weitervermitteln. Die Ansprüche vom Kunden liegen hier bei dem Hersteller der Produkte. Die Fa. OMA Dennis Nußbickel hat keinen Einfluss auf etwaige Leistungsablehnungen durch den Hersteller . 

 

Wasserinstallationen

Die Fa. OMA Dennis Nußbickel setzt in der Regel keine Schellenverbindungen ein, es sei denn, es ist technisch nicht anders zu realisieren oder vom Kunden so ausdrücklich gewünscht. Da Schellenverbindungen erfahrungsgemäß häufig zu Undichtigkeiten führen, besteht keine Garantie auf Schellenverbindungen. Werden Arbeiten an Kundenfahrzeugen mit bestehenden Schellenverbindungen durchgeführt, übernimmt die Fa. OMA Dennis Nußbickel keine Garantie für derartige Verbindungen.

 

Leistungserbringung außerhalb des Standortes
Bei Beauftragung durch den Kunden, Vorort oder an einem Wunschort, trägt der Kunde die Kosten aller erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten. Es muss dem Auftrag kein Angebot oder Kostenvoranschlag, vorangehen sondern lediglich ein Auftrag zur Leistungserbringung durch den Kunden. Der Auftrag kann durch die Fa. OMA Dennis Nußbickel abgelehnt werden.

Mitwirkungspflichten    

Zur Erbringung der Leistungen kann es erforderlich werden, dass der Kunde sein Fahrzeug mit Schlüssel zur Verfügung stellt. Auch kann es zur Auftragserfüllung erforderlich sein, dass er einen Transport an eine Werkstatt oder an unserem Erfüllungsort auf eigene Achse durchführt oder ermöglicht und mitwirkt. Die Fa. OMA Dennis Nußbickel trägt nicht die zu diesen Zwecken erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten

 

Im planerischen Prozess sowie bei der Durchführung der Leistungen, kommt es gelegentlich zu Fragestellungen und Absprachen, hierfür muss der Kunde sowie der Fa. OMA Dennis Nußbickel erreichbar sein. Dies kann vorzugsweise telefonisch und in Textform via E-Mail, Messenger Dienste oder SMS geschehen. Die Schriftform im Planungsprozess ist aufgrund der Informationsgeschwindigkeit nicht bevorzugt, lediglich Freigabeprozesse finden in der Schriftform statt.

 

Der Kunde muss zur Planung und Fertigung seine Voraussetzungen, Vorstellungen und Wünsche und ggfls. Einschränkungen, wie z.B. körperliche Einschränkungen, mitteilen, damit eine kundenentsprechende Planung stattfinden kann. Unterlässt der Kunde wichtige oder entsprechende Anmerkungen, so können nachträgliche Tatsachen nicht geltend gemacht werden.

 

Wirkt der Kunde nachweißlich nicht mit oder behindert die Arbeiten, kann der Auftrag vom der Fa. OMA Dennis Nußbickel abgebrochen werden. Ein Auftragsabbruch muss dem Kunden zunächst unter Nennung einer angemessenen Frist angezeigt werden, damit dieser die Gelegenheit hat seiner Mitwirkungspflicht nachzukommen und er somit einen Auftragsabbruch abwenden kann. Ein Auftragsabbruch befreit dem Kunden nicht von der Zahlungsverpflichtung für bereits erbrachte Leistungen und Warenbestellungen oder Lieferungen.

 

Planerische Leistungen 

Kabinen, Möbelausbauten und komplexe Installationen müssen vor Auftragsdurchführung geplant werden. Hierzu bedarf es der Mitwirkung des Kunden wie im Abschnitt Mitwirkungspflicht geschildert. Planungen dienen unter Umständen auch als Kalkulationsgrundlage für etwaige Kostenvoranschläge oder Angebote.

 

Ist ein Plan final und vom Kunden akzeptiert so ist dieser vom Kunden schriftlich freizugeben. Nachträgliche Änderungswünsche werden dem Kunden in Textform bestätigt.

 

Planerische Leistung der Fa. OMA Dennis Nußbickel gehen auf Kosten der Kunden, auch die Kosten zu diesen Zwecken verbunden erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten.

 

Planerische Leistungen der Fa. OMA Dennis Nußbickel sind nicht erfolgsabhängig. 
Kommt es mit dem Kunden nicht zu dem erwünschten Ergebnis und auch nicht zur Freigabe, so ist dennoch die planerische Leistung zu vergüten. Der Kunde kann den Planungsprozess auf seinen Wunsch in Textform oder schriftlich abbrechen, bis dahin geleistete planerische Arbeiten sind bis dahin vom Kunden zu vergüten.

 

Rückgaberecht / Widerrufsrecht

Für bereits erbrachte Dienstleistungen, Werksverträge, Sonderanfertigungen oder auch Individualanfertigungen und Bestellungen gibt es kein Rückgabe- oder Widerrufsrecht.

 

Im Falle einer Rückgabe oder Widerruf berechnet die Fa. OMA Dennis Nußbickel für die Widerreinlagerung 20% des Kaufpreises. Transportkosten gehen zu Lasten des Käufer

 

Rücksendung

Unfreie Warensendungen werden von der Fa. OMA Dennis Nußbickel nicht angenommen. Im Garantie- und Gewährleistungsfall werden die Versandkosten erstattet. Kunden außerhalb der deutschen Landesgrenzen zahlen anfallende Auslagen und Mehrkosten ab Landesgrenze.

 

Transportschäden
Bei ungesichertem oder nicht ausreichendem Versicherungsschutz trägt der Versender die Gefahr des Versandes.

 

Der Kunde hat stets vor Annahme von Warensendung die Pflicht, diese zunächst auf Transportschäden zu prüfen und festgestellte Schäden direkt mit dem Versanddienstleister zu dokumentieren oder gar im Zweifel die Annahme der Warensendung zu verweigern. 

 

Termine / Lieferung

Es gibt keine Garantie auf einen Fertigstellungstermin, auch nicht, wenn ein Termin in Textform oder schriftlich festgehalten wird. Der Verkäufer wird nicht ersatzpflichtig, sollten Termine nicht einzuhalten sein.

 

Ein Fertigstellungstermin kann unter Umständen festgehalten werden, wenn der Kunde gegen Aufpreis für etwaig gesonderte Aufwendungen, wie etwa z.B. Beauftragung weiterer Dienstleister zur schnelleren Fertigung aufkommt. Kommt es zum verschuldeten Verzug,, ist die Fa. OMA Dennis Nußbickel lediglich über den vereinbarten Aufpreis ersatzpflichtig.

 

Angebotene Leistungen und Warenmengen.

Fest kalkulierte Arbeitszeiten und Wareneinsatz können bis zu +20%  abweichen und in Rechnung gestellt werden, darüber hinaus gehende Leistungen gehen zu Lasten der Fa. OMA Dennis Nußbickel. Bei Kostenvoranschlägen oder ohne eine feste Angabe von Arbeitszeit, gibt es keine Deckelung der max. in Rechnung zu stellenden Leistungen. 


Anzahlungen / Abschlagszahlungen
Werden Abschlagszahlungen vereinbart, so sind für Anzahlung mind. 40% der Gesamtsumme aus dem Angebot oder Kostenvoranschlag zu zahlen, für Abschlagszahlungen sind mind. 20% der Gesamtsumme zu bezahlen.

 

Gerät der Kunde mit der Anzahlung oder Abschlagszahlung in Verzug kann der Auftrag von der Fa. OMA Dennis Nußbickel abgebrochen werden. Ein Auftragsabbruch muss dem Kunden zunächst unter Nennung einer angemessenen Frist angezeigt werden. Der Kunde hat dann die Möglichkeit den bevorstehenden Abbruch durch Zahlung zu stoppen. Ein Auftragsabbruch befreit dem Kunden nicht von der Zahlungsverpflichtung für bereits erbrachte Leistungen und Warenbestellungen oder Lieferungen. Nach Abbruch des Auftrages ist die Fa. OMA Dennis Nußbickel von der  Erfüllungspflicht befreit. Bereits geleistete und vollständig bezahlte Arbeiten und Waren sind dem Kunden zur Verfügung zu stellen, sofern möglich.

 

Auftragsabbruch

Ist ein Teil des Auftrages bereits begonnen od. durchgeführt und der Kunde wünscht einen Auftragsabbruch, liegt die Entscheidung hierrüber bei der Fa. OMA Dennis Nußbickel. Wird dem entsprochen, hat der Kunde bisherig erbrachte Leistungen und am Erfüllungsort Volxheim gelieferte Waren zu zahlen. Die Fa. OMA Dennis Nußbickel wird von seinen Erfüllungspflichten befreit. Bereits geleistete und vollständig bezahlte Arbeiten und Waren sind dem Kunden zur Verfügung zu stellen, sofern möglich.

 

Weitere Kosten


Bestellt der Kunde nach einer auftragserteilung weitere Auftragsbezogene Leistungen u. Waren, welche über den Auftrag hinausgehen, so ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die zusätzlichen Kosten auszuweisen oder eine Kostenfreigabe einzuholen. 

 

Pfandrecht / Zurückbehaltungsrecht

Der Kaufgegenstand bzw. die Ware, Dienstleistungen, Software, Daten und Unterlagen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und aller damit verbundenen Kosten und Spesen in unserem Eigentum. 

 

Fertigungstoleranz


Handwerklich hergestellte Möbel und Waren weisen sowohl verarbeitungstechnisch als auch materialbedingt gewisse Toleranzen auf. Maßtoleranzen oder leichte Abweichungen/Versätze z.B. bei Konstruktionen, Farben, Strukturen, Schubladen, verstellbaren Teilen, Applikationen, Glasauflagen, Format und Farbe, usw., welche innerhalb der nationalen und international gültigen Normen liegen, stellen somit kein Mangel dar. Vielmehr handelt es sich dabei um warentypische Eigenschaften, welche auf den Gebrauch, Funktion, Nutzen, Sicherheit und Lebensdauer keinen Einfluss haben. 

 

Datenschutz

Daten werden unter Umständen an weitere Dienstleister zwecks Auftragsabwicklung weiter gegeben. Der Kunde ist damit einverstanden, dass Kundenangaben, Gesprächsprotokolle, Daten sowie Zeichnungen gespeichert und verarbeitet werden.

 

Unser Unternehmen prüft regelmäßig bei Vertragsabschlüssen und in bestimmten Fällen, in denen ein berechtigtes Interesse vorliegt, auch bei Bestandskunden, Ihre Bonität. Dazu arbeiten wir mit der Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss zusammen, von der wir die dazu benötigten Daten erhalten. Zu diesem Zweck übermitteln wir Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten an die Creditreform Boniversum GmbH. Die Informationen gem. Art. 14 der EU-Datenschutz-Grundverordnung zu der bei der Creditreform Boniversum GmbH stattfindenden Datenverarbeitung finden Sie hier: https://www.boniversum.de/eu-dsgvo/informationen-nach-eudsgvo-fuer-verbraucher/

 

Preise

Alle Preise sind exkl. Umsatzsteuer in EUR ausgewiesen.

 

Zahlungsmethode

Überweisung, Vorkasse, Abschlusszahlung in BAR (nur nach Absprache). 

Nicht akzeptiert werden Kreditkarte, Zahlungsdienste wie PayPal, Fremdwährung, Schecks, Tauschgeschäfte.

 

Abnahme

Die Abnahmefrist ist sofern nicht anders vereinbart bei Werkverträgen 4 Wochen. Danach erfolgt eine kostenpflichtige Unterbringung. Nach einer angemessenen Frist findet unter Umständen ein kostenpflichtiger Weiterverkauf oder Entsorgung statt.
Die kostenpflichtige Unterbringung, sowie weitere Maßnahmen, müssen dem Kunden unter Nennung einer angemessenen Frist und evtl. Bekannten Kosten mitgeteilt werden.

 

Bei Werksverträgen erfolgt in der Regel ein Übergabeprotokoll mit Checkliste. Verweigert der Kunde bei einem Übergabeprotokoll mitzuwirken oder auch den Erhalt der Ware zu quittieren so ist die Fa. OMA Dennis Nußbickel nicht zur Herausgabe der Ware und Leistung verpflichtet.

 

Wird die Abnahme vom Kunden nach Fertigstellung abgelehnt, entbindet er sich nicht der vereinbarten Zahlungspflicht. Ferner kann der Kunde im Rahmen eines Reklamationsprozess oder zivilrechtlich seine Ansprüche geltend machen.

 

Anwendbares Recht

Verträge zwischen Kunden und der Fa. OMA Dennis Nußbickel unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter ausdrücklichem Ausschluss des UN-Kaufrechts. Unberührt davon bleiben die zwingenden Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

 

Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt, insoweit ein Vertragspartner hierdurch nicht unangemessen benachteiligt wird.

(2) Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform.